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Ce que nous faisons de ce que vous nous confiez quand vous demandez un devis — et ce que nous ne faisons pas.
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ORYZON BTP (SAS à associé unique, SIREN 103 070 173), dont le siège est au 245 impasse Djailani, Tsimkoura, 97620 Chirongui, est responsable du traitement de vos données. Pour toute question : contact@oryzon.yt.
Consulter le site ne crée aucune fiche ni aucun enregistrement sur vous dans nos outils : nous n’enregistrons des données que lorsque vous choisissez de nous écrire. Comme pour tout site, l’hébergeur tient des journaux techniques de connexion (adresse IP, page demandée, heure), nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du service.
Quand vous envoyez une demande (depuis une fiche produit, l’espace professionnel ou la page « Demander un devis »), nous enregistrons :
Votre nom, votre e-mail et votre téléphone créent une fiche de contact dans notre outil de gestion, pour que l’équipe puisse vous répondre et retrouver vos demandes suivantes. Pour écarter les envois automatisés, le formulaire comporte un champ piège invisible, et le nombre d’envois par adresse IP est compté en mémoire pendant une heure au plus. Votre adresse IP n’est pas enregistrée avec votre demande.
Les boutons « Écrire sur WhatsApp » ouvrent l’application WhatsApp avec un message pré-rédigé (le nom et la référence du produit). La conversation se déroule ensuite sur WhatsApp, hors de ce site, selon les règles de confidentialité de WhatsApp (Meta). Le site ne lit pas ces conversations.
Les produits que vous ajoutez à « Ma demande » sont conservés dans votre navigateur uniquement, sur votre appareil. Rien n’est transmis tant que vous n’envoyez pas la demande, par le formulaire ou par WhatsApp. La liste est effacée après l’envoi du formulaire ; vous pouvez aussi, à tout moment, retirer chaque produit depuis le panneau.
L’espace de gestion, réservé à l’équipe ORYZON et sans lien avec vos visites, n’utilise que deux cookies de fonctionnement : la session de connexion de l’utilisateur et la société qu’il consulte.
Vos données servent à répondre à votre demande de devis et à la suivre : préparer la proposition, vous joindre pour la préciser, vous livrer si vous l’acceptez. Ce sont des mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).
Le comptage des envois par adresse IP repose sur notre intérêt légitime à protéger le formulaire contre les envois automatisés (article 6.1.f).
L’équipe ORYZON, depuis un espace de gestion protégé par une connexion personnelle. Les pièces que vous joignez ne sont lisibles que depuis cet espace : aucun lien public n’y mène.
Nos hébergeurs traitent les données pour notre compte, en sous-traitants :
Données hébergées en France (OVH, Roubaix) pour la base de données ; Paris pour les pièces jointes des demandes. Le site lui-même est hébergé par Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, États-Unis.
Les échanges entre votre navigateur et le site, et entre le site et sa base de données, sont chiffrés.
Vos demandes et les coordonnées qu’elles contiennent sont conservées 3 ans après notre dernier échange, puis supprimées. Si vous devenez client, les documents commerciaux et comptables (devis acceptés, factures) suivent les durées légales de conservation.
La liste « Ma demande » reste dans votre navigateur jusqu’à l’envoi du formulaire, ou jusqu’à ce que vous en retiriez les produits.
Sur les données qui vous concernent, vous pouvez demander à tout moment :
Pour exercer l’un de ces droits, écrivez à contact@oryzon.yt en précisant l’adresse e-mail utilisée pour votre demande. Nous vous répondons dans le délai légal d’un mois ; nous pouvons vous demander de confirmer votre identité avant de communiquer des données.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).
Cette politique a été mise à jour le . Si notre façon de traiter vos données change, cette page est modifiée et sa date avec elle.
Voir aussi les mentions légales.